Compensações a receber
A rotina de Compensações a Receber é utilizada para aproveitar créditos existentes de um cliente na quitação parcial ou total de títulos em aberto. Esses créditos normalmente são gerados através de devoluções de venda que não foram compensadas automaticamente no momento da emissão da nota.
Sempre que uma devolução gerar um crédito e ele não for utilizado imediatamente, ficará disponível para utilização futura através desta rotina.
Acessando a rotina
Acesse o menu:
Títulos a Receber → Compensações a Receber
Localize o cliente ou o título que receberá a compensação.
Após localizar o registro, selecione o título desejado.
Selecionando o crédito
Ao selecionar o título, o sistema exibirá no centro da tela todos os créditos disponíveis para aquele cliente.
Podem ser apresentados:
- Créditos gerados manualmente;
- Créditos provenientes de devoluções de venda;
- Outros créditos ainda não utilizados.
Dê duplo clique sobre o crédito que será utilizado.
Realizando a compensação
Após selecionar o crédito, informe:
- Data da compensação;
- Valor que será utilizado.
O sistema apresentará automaticamente:
- Valor original do título;
- Valor do crédito utilizado;
- Saldo restante do título após a compensação.
Confirme a operação para registrar o abatimento.
Resultado da compensação
Após a confirmação, o sistema realiza o abatimento do valor informado no título.
Quando a compensação for parcial, o título permanecerá em aberto pelo saldo restante.
Caso o título esteja vinculado a boleto bancário, o pedido de abatimento será enviado ao banco na próxima remessa bancária.
Quando utilizar esta rotina
Utilize a rotina de Compensações a Receber somente quando o crédito não foi utilizado automaticamente durante o processo de devolução.
Durante a gravação da devolução, o sistema pergunta:
Deseja realizar a compensação automática?
- Sim: o crédito é utilizado imediatamente no título relacionado.
- Não: o crédito permanece disponível para ser utilizado posteriormente através da rotina de Compensações a Receber.
Essa opção normalmente é utilizada quando o cliente já quitou o título original e o crédito será aproveitado apenas em uma venda futura.
Por fim, caso tenha dúvidas ou não consiga concluir o processo, entre em contato com o suporte da Infolight.