Atualizar Saldos Bancários

Essa rotina deve ser utilizada quando o cliente estiver tentando realizar uma transferência para outro caixa e o sistema informar que não há saldo suficiente na conta bancária.

Nesses casos, é recomendado recalcular os saldos bancários antes de tentar realizar a transferência novamente.

Como atualizar o saldo

Acesse:

Módulo Financeiro → Miscelânea → Calcular Saldos Bancários

Na tela, preencha os dados da conta bancária que está apresentando a falta de saldo.

Campos

• Banco: informe o banco da conta.
• Agência: informe a agência.
• Conta: informe a conta bancária.
• Data de: informe a data inicial do período que será recalculado.
• Até: informe a data final do período.

Após preencher os campos, execute o cálculo para que o sistema atualize o saldo da conta bancária.

Depois de finalizar o processo, tente realizar novamente a transferência para o outro caixa.

dica

Por fim, caso tenha dúvidas ou não consiga concluir o processo, entre em contato com o suporte da Infolight.