Fotos dos produtos
As fotos dos produtos são uma funcionalidade importante oferecida pelo app Infolight, especialmente útil para que os vendedores possam identificar com mais agilidade os produtos e suas características.
Embora opcionais, as fotos ajudam a enriquecer a experiência de uso. Caso o link das fotos não seja disponibilizado no parâmetro, o aplicativo funcionará normalmente sem as fotos, já que o caminho dos arquivos das fotos são armazenadas em uma tabela interna, podendo ser a posterior atualizadas.
É necessário estar conectado à internet para baixar as fotos dos produtos. Após o download, as imagens ficam armazenadas localmente e continuarão sendo exibidas mesmo quando o dispositivo estiver offline.
Cadastro de Fotos dos Produtos
Para cadastrar as fotos corretamente, siga os passos abaixo:
-
Renomeie cada imagem com o código do produto correspondente.
Exemplo:12345.png,67890.jpg, etc. -
Utilize, preferencialmente, os formatos de imagem:
.png,.jpgou.jpeg. -
Armazene todas as fotos em uma pasta nomeada com o CNPJ da empresa, utilizando apenas números (sem pontos, barras ou traços).
Exemplo:12345678000199 -
Envie essa pasta para o serviço de armazenamento em nuvem Dropbox.
-
Após o upload, copie o link da pasta gerado pelo Dropbox e substitua o final do link:
- De:
...dl=0 - Para:
...raw=1
- De:
-
Verifique se o link gerado no Dropbox está funcionando. Para isso pegue o link gerado já com substituição do
...dl=0para...raw=1, jogue no navegador e veja se baixa um arquivo zipado contendo todas fotos armazenadas na pasta. Caso sim, está tudo ok. Caso contrário, o link pode estar errado ou alguma configuração do Dropbox não permite o download. -
O link gerado com a alteção no final da url deve ser cadastrados em parametros, na variavel
MV_URLFOTOS.
Baixar fotos dos produtos
Para baixar as fotos é necessário conexão com a internet.
Verifique sua rede antes de continuar.
Geralmente, as fotos são baixadas automaticamente na etapa final do login. Caso isso não ocorra, essa etapa é simplesmente ignorada. O app consegue funcionar perfeitamente sem as fotos.
Durante o uso do app, caso as fotos sejam posteriormente cadastradas, é possível baixá-las manualmente através da guia Configuração da tela inicial, na opção Atualizar fotos dos produtos. Essa funcionalidade pode ser usada tanto para o primeiro download das imagens quanto para atualizações, caso alguma foto seja substituída ou alterada. Veremos um exemplo disso no próximo tópico.
Atualizar Fotos dos Produtos
Para atualizar a fotos de um produto, siga os passos abaixo:
-
Acesse a pasta do Dropbox onde estão as fotos dos produtos e apague uma ou mais delas.
-
Adicione uma ou mais fotos, nomeando cada uma com o código do produto ao qual se refere.
-
Va na guia Configuração da tela inicial e clice em Atualizar Fotos dos Produtos.
Problemas comuns
-
As fotos dos produtos não aparecem
-
Parâmetro
MV_URLFOTOSnão cadastrado ou com link errado. -
Fotos renomeados de forma errada.
-
Fotos em formatos diferentes dos sugeridos(
.png,.jpgou.jpeg).
-
-
A foto de um produto em específico não aparece
-
Foto não cadastrada na pasta.
-
Foto renomeada de forma errada, possivilmente sem o código do produto correto.
-
Alteração feita depois do login.
-
-
Foto de um produto errada
- Foto renomeada com código de outro produto não correspondente.
Como Corrigir
Se você tiver limpado a base de dados ou ainda não estiver logado, pode desconsiderar os passos abaixo. Basta fazer as alterações necessárias e, ao fazer o login novamente, as correções/alterações entrarão em vigor.
-
Correção/alteração no link
- Depois de criar um novo link, substitua o link antigo pela nova URL na variável
MV_URLFOTOS, em Parâmetros. Não se esqueça de substituir o...dl=0para...raw=1no final da url e de fazer o teste de download no navegador. Em seguida, clique em Atualizar Fotos dos produtos, na guia configuração da tela inicial — se já estiver logado. Caso contrário, as fotos serão baixadas automaticamente no próximo login.
- Depois de criar um novo link, substitua o link antigo pela nova URL na variável
-
Correção/alteração de Fotos
- Depois de adicionar uma ou mais fotos ou renomeá-las com o código correto do produto, clique em Atualizar Fotos dos produtos, na guia configuração da tela inicial, caso já esteja logado. Caso contrário, as fotos serão baixadas automaticamente no próximo login.
Por fim, se não tiver sucesso, entre em contato com o suporte da Infolight.