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Devolução de Compra

A rotina de Devolução de Compra permite realizar a devolução total ou parcial de mercadorias para um fornecedor, utilizando como base uma nota fiscal de compra já lançada no sistema.

A devolução pode ser realizada pelo módulo Faturamento ou pelo módulo Livros Fiscais.

Acessando a Devolução de Compra​

Caso o processo seja realizado pelo módulo Faturamento, acesse:

Movimento → Faturamento → Devolução de Mercadoria / Devolução de Compra

Antes de iniciar o processo, é necessário que a nota fiscal de compra já tenha sido lançada no sistema.

No campo Número, clique nos três pontinhos e pesquise pelo número da nota fiscal que será utilizada para a devolução.

Preenchendo os Dados da Devolução​

No campo Natureza, selecione a natureza correspondente à Devolução de Compra.

Em seguida, informe o Tipo de Frete.

Caso exista uma operação com frete, selecione o tipo correspondente. O sistema abrirá uma segunda aba com os dados do transportador, onde deverá ser selecionado o veículo responsável pelo transporte da mercadoria.

No campo Mensagem de Devolução, é possível adicionar alguma informação referente à operação.

Caso nenhuma mensagem seja preenchida, o sistema gera automaticamente uma mensagem informando se a operação corresponde a uma devolução parcial ou devolução total da nota fiscal de origem.

Carregando os Itens da Nota​

Clique no botão Carregar e selecione o tipo de devolução:

  • Devolução Total – O sistema carrega automaticamente todos os itens da nota com a coluna Quantidade a Devolver preenchida.
  • Devolução Parcial – O sistema carrega todos os itens da nota com a coluna Quantidade a Devolver zerada.

Na devolução parcial, informe manualmente a quantidade apenas dos produtos que serão devolvidos e pressione Enter.

Definindo a Regra de Devolução​

No campo Regra, o sistema pode carregar automaticamente a regra cadastrada no produto.

Para isso, no Cadastro do Produto, na aba Fiscal, o campo Regra de Devolução de Compra deve estar preenchido.

Caso a regra não seja carregada automaticamente, pressione F3 no teclado e selecione a regra correspondente à operação, como:

  • Devolução de compra tributada;
  • Devolução de compra com substituição tributária;
  • Devolução de compra de uso e consumo.

A regra deve ser selecionada de acordo com o lançamento da nota fiscal de entrada.

Após informar a quantidade e a regra, o sistema calcula automaticamente o valor dos produtos que serão devolvidos.

Devolução de Valores e Impostos​

Na parte inferior esquerda da tela existe a opção Devolução de Valores e Impostos.

Essa opção não deve ser marcada quando estiver ocorrendo a devolução de quantidade física de mercadoria para o fornecedor.

Ela deve ser utilizada quando a devolução envolver apenas um valor ou imposto, sem a devolução da quantidade da mercadoria.

Por exemplo, caso uma nota tenha sido emitida com um valor incorreto e seja necessário devolver apenas o valor correspondente, essa opção poderá ser utilizada.

Definindo a Base da Devolução​

Na parte superior da tela, selecione como a devolução deverá ser realizada.

É possível realizar a devolução:

  • De acordo com o documento de entrada lançado no sistema;
  • De acordo com a regra de saída selecionada no campo Regra.

Selecione a opção correspondente à operação que será realizada.

Gerando a Nota de Devolução​

Após preencher todas as informações, o sistema apresentará uma caixa com a numeração da nota fiscal.

Não altere a numeração. Apenas confirme utilizando o botão disponível na tela ou pressione F5 no teclado.

Em seguida, o sistema perguntará:

Deseja transmitir o XML?

Ao selecionar Sim, o sistema:

  • Localiza o certificado digital;
  • Transmite a nota fiscal para a SEFAZ;
  • Abre o DANFE para impressão.

Caso queira realizar uma conferência antes da transmissão, selecione Não.

O sistema informará o número da nota fiscal gerada, permitindo que ela seja consultada antes do envio.

Consultando a Nota Fiscal​

Para consultar a nota gerada, acesse:

Consultas → Consulta Nota Fiscal de Saída

A consulta pode ser realizada pelo número da nota ou pela data de emissão.

Após localizar a nota, clique no botão Visualizar e confira:

  • Produto;
  • CFOP;
  • Quantidade;
  • Valor;
  • Tributação.

Também é possível conferir a mensagem automática gerada pelo sistema, informando que a devolução é referente à nota fiscal de origem, juntamente com seu número e data de emissão.

Transmitindo a Nota Fiscal​

Caso a nota não tenha sido transmitida durante a geração, acesse:

Movimento → Faturamento → Notas Fiscais Eletrônicas em XML / NFe XML

Informe o número da nota fiscal no campo inicial e repita o mesmo número no campo final.

Clique em OK.

O sistema irá localizar o certificado digital, transmitir a nota para a SEFAZ e abrir o DANFE para impressão.

Após a transmissão e autorização da nota fiscal, o processo de Devolução de Compra estará finalizado.

Vídeo Tutorial: Passo a Passo​

Se preferir acompanhar o processo de forma visual, assista ao tutorial abaixo:

dica

Por fim, caso ainda tenha dúvidas ou não consiga concluir o processo, entre em contato com o suporte da Infolight.